客户信息：涉密

存储介质：海康CVR磁盘阵列存储16盘主柜+16盘从柜，共计32块磁盘，单盘容量2TB，3组RAID5，划为6个存储LUN。

故障表象: 存储设备报错“不可用”。

故障判断：我们技术人员赶赴现场后，经单位管理人员描述，起初有一块盘报错离线，更换新盘后进行数据重建，但是重建过程中有3次警告提示，**后技术使用强制重构，在重构过程中又有其他盘离线，设备报警，提示存储不可用。

处理方案：

1. 为了安全起见，对每一块物理盘做底层扇区镜像，由于盘数教多，我们带来3台设备同步进行，耗时36小时。

2. 镜像完成后，进入海康控制单元，对每一盘做健康检测，并对阵列进行修复，修复后为正常的“降级”状态。然后工作人员查询数据无误后，上线新盘进行数据重构。

鑫远——专注数据恢复12年之久，几千恢复案例，总有一例与您所遇到的故障相同！

鑫远数据安全与救援中心提供高端存储故障解决方案和数据救援方案
【HP EVA 】【EMC VNX系列】 【IBM V系列】
【DELL EQ系列】【SAN 小型机 【NETAPP系列】以及【虚拟化 超融合架构】

再次提示：在数据发生丢失时候一定要保护好现场，不要盲目的对损坏的硬盘或文件进行任何操作，并马上联系专业人员进行处理，以免您的数据彻底消失。

山西太原鑫远数据恢复中心是国内专业从事数据恢复的公司之一,其中的RAID实验室致力于磁盘阵列技术的研究。擅长各种软件、硬件的RAID5、RAID0磁盘阵列数据恢复 。经过多年研究掌握了各种从SAN到NAS和CAS，从高端到中低端磁盘阵列的算法。开发了磁盘阵列恢复工具,可脱离Raid卡，操作系统，把阵列中的数据完整的恢复出来。可恢复各类原因引起的磁盘阵列(Raid)丢失的数据,不受品牌和Raid级别的限制。已经解决国内大部分raid卡的算法，其中比较复杂的raid有：IBM 7133阵列的Raid5双循环算法，HP Raid卡和Compaq Raid卡的双循环算法，Raid1E算法，HP的Raid ADG和IBM的Raid的算法以及EMC DELL的阵列柜520卡的算法。
友情提示：由于客户数据泄密的事件屡有发生，原因就是有些数据恢复公司

不具备RAID恢复能力，而是把接到的活转给第三方公司来赚取差价，避免这个问题的办法就是要求数据恢复公司在现场直接恢复，或全程观看等候。

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